海南省社保費(fèi)“一窗通辦”揭牌儀式13日上午在屯昌縣社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心舉行。海南省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“一窗通辦”將有效解決繳費(fèi)人多窗口辦理、反復(fù)咨詢、辦理時(shí)間長(zhǎng)等“痛點(diǎn)”問題,標(biāo)志著海南省社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)的辦理模式邁上新臺(tái)階。
海南省現(xiàn)行的社保費(fèi)征收模式為“社保核定,稅務(wù)征收”,以往繳費(fèi)人辦理參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)須分別到社保、醫(yī)保窗口辦理登記,再到稅務(wù)窗口繳費(fèi),繳費(fèi)成本較高。為解決這一堵點(diǎn)問題,國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局大力推行“一廳聯(lián)辦”“一窗通辦”項(xiàng)目,切實(shí)減輕繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)。
在推行過程中,海南省稅務(wù)局會(huì)同海南省人力資源和社會(huì)保障廳、醫(yī)療保障局、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心等部門,強(qiáng)化部門協(xié)作,優(yōu)化整合業(yè)務(wù)流程,形成稅務(wù)、人社、醫(yī)保、社??绮块T業(yè)務(wù)通辦模式,全力提升繳費(fèi)人滿意度和獲得感。
為確保該項(xiàng)目順利推進(jìn),海南省稅務(wù)局確定屯昌縣稅務(wù)局為試點(diǎn)單位,探索“稅務(wù)+N”的新型合作服務(wù)模式,組建社保費(fèi)“一窗通辦”工作專班,完成業(yè)務(wù)窗口全面升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)了資源、業(yè)務(wù)、人員的三重融合。同時(shí),建立相關(guān)工作機(jī)制,確保“一窗通辦”正式運(yùn)行后風(fēng)險(xiǎn)可控、應(yīng)對(duì)有效。
對(duì)于高效便利的辦理模式,當(dāng)天在“一窗通辦”窗口辦理社保費(fèi)繳納業(yè)務(wù)的王女士表示非常滿意:“以前繳納社保費(fèi),我需要跑好幾個(gè)部門,分別在不同窗口排隊(duì)才能辦好?,F(xiàn)在到了這個(gè)窗口,幾分鐘就辦理好全部業(yè)務(wù),我再也不用多頭跑了,很方便,節(jié)約很多時(shí)間。”
海南省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,社保費(fèi)“一窗通辦”窗口的順利落地,實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)、人社、醫(yī)保、社保的區(qū)域、業(yè)務(wù)、人員的多維整合,為全省提供了可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)成果。下一步,海南稅務(wù)將全面推廣社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一窗通辦”,不斷深化協(xié)同合作,減少繳費(fèi)辦理次數(shù)和時(shí)間,讓廣大繳費(fèi)人享受到更多創(chuàng)新便利,為提升稅費(fèi)治理能力和優(yōu)化營商環(huán)境提供強(qiáng)力支撐。(完)