隨著疫情的持續(xù)，公立醫(yī)院的虧損、負(fù)債情況加劇。
2022年7月，國(guó)家衛(wèi)健委公布全國(guó)國(guó)考數(shù)據(jù)——疫情的第一個(gè)年頭2020年，2508家參評(píng)三級(jí)公立醫(yī)院中，43.5%的醫(yī)療盈余為負(fù)。
而在2019年，虧損的三級(jí)公立醫(yī)院不足20%。
二級(jí)公立醫(yī)院同樣?日子?不好過(guò)。全國(guó)共3472家二級(jí)公立醫(yī)院參加2020年度績(jī)效考核，約四成醫(yī)院出現(xiàn)虧損情況，虧損醫(yī)院的比例較2019年增加16.75個(gè)百分點(diǎn)。
疫情過(guò)了兩年半，一些醫(yī)院快要撐不住了。據(jù)報(bào)道，7月19日，遼寧丹東振安區(qū)醫(yī)院部分職工反映，已經(jīng)連續(xù)5個(gè)月沒(méi)有發(fā)工資。振安區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，受疫情影響，醫(yī)院效益不好。
還是在遼寧。7月6日，遼寧葫蘆島市衛(wèi)健委官網(wǎng)發(fā)布，日前在答復(fù)政協(xié)委員提案時(shí)提及，2020年以來(lái)公立醫(yī)院債務(wù)有不斷攀升的趨勢(shì)，受疫情影響，防護(hù)物資費(fèi)用大幅增加、醫(yī)療收入減少，公立醫(yī)院債務(wù)水平急劇上升。
問(wèn)題來(lái)了：有著政府支持的公立醫(yī)院系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)為何如此脆弱？除了短期疫情的影響因素之外，暗含公立醫(yī)院怎樣的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)困境？
科室運(yùn)行一年，虧損450多萬(wàn)
2020年年初，疫情剛起時(shí)，作為當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的公立醫(yī)院，河北一家地市級(jí)三甲醫(yī)院按照市政府的要求，對(duì)南院區(qū)的感染性疾病科進(jìn)行了改造。
當(dāng)時(shí)，包括醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的大多數(shù)人都認(rèn)為，感染性疾病科的發(fā)熱門(mén)診差不多運(yùn)行兩個(gè)多月后，就會(huì)恢復(fù)原貌。因?yàn)?全國(guó)一盤(pán)棋?，用不了兩三個(gè)月，就能把這場(chǎng)疫情撲滅。
誰(shuí)曾想，火會(huì)一次一次復(fù)燃。疫情持續(xù)到了第三年，依然看不到頭。
從2020年2月到2021年2月，該院發(fā)熱門(mén)診運(yùn)行這一年內(nèi)，虧損了450余萬(wàn)元。
該院感染病科主任陸天華（化名）向健康界介紹，這一年的時(shí)間，感染性疾病科實(shí)際投入了560多萬(wàn)，而醫(yī)院南院區(qū)發(fā)熱篩查的患者是11125人。
?1萬(wàn)多名病人，核酸檢測(cè)是免費(fèi)的，留觀的費(fèi)用一天30塊錢(qián)，比住隔離酒店低很多，別的沒(méi)有任何的繳費(fèi)項(xiàng)目了。?
?唯一比較大的一筆收入，是地方紅十字會(huì)給我們捐了103萬(wàn)。?他表示，剩余450多萬(wàn)，等于是醫(yī)院純?賠?。
2021年，陸天華給當(dāng)?shù)匦l(wèi)健管理部門(mén)寫(xiě)了一封請(qǐng)示：2020年感染性疾病科的費(fèi)用支出非常高，請(qǐng)示政府是否能夠協(xié)調(diào)解決給予一定的補(bǔ)償？
?后來(lái)得到了批復(fù)，大致意思是說(shuō)，‘政府沒(méi)錢(qián)，解決不了’。?陸天華對(duì)健康界回憶。
隨著疫情的不斷反彈，陸天華明顯感覺(jué)到，財(cái)政吃緊的情況更嚴(yán)重了。甚至以往該給的補(bǔ)償，都難以落實(shí)到位。他介紹，從2015年開(kāi)始當(dāng)?shù)蒯t(yī)院執(zhí)行藥品零差價(jià)，按照醫(yī)改政策的要求，醫(yī)院在藥品上虧損了多少錢(qián)，政府就應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。
2017年9月，我國(guó)公立醫(yī)院全面取消藥品加成，這意味著公立醫(yī)院再無(wú)法通過(guò)藥品加成獲取利潤(rùn)。為彌補(bǔ)公立醫(yī)院為此減少的收入，政府增加了對(duì)公立醫(yī)院的財(cái)政補(bǔ)償，并同時(shí)著重調(diào)整了公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
?但是從2021年開(kāi)始，政府應(yīng)該補(bǔ)的錢(qián)，并沒(méi)有補(bǔ)。所以我們醫(yī)院整體也是虧損的。?陸天華對(duì)健康界說(shuō)。
在上述葫蘆島市衛(wèi)健委答復(fù)中亦提及：?全市財(cái)政收入受到較大沖擊，形勢(shì)緊張，既要確保按時(shí)還債、又要確保機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資發(fā)放，維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)都非常困難，對(duì)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制難以落實(shí)。目前看，僅能在醫(yī)療機(jī)構(gòu)履行一類公益機(jī)構(gòu)職能時(shí)（如落實(shí)疫情防控任務(wù)等），一事一議，申請(qǐng)財(cái)政給予專項(xiàng)補(bǔ)助。?
這些例子反映了當(dāng)前醫(yī)療系統(tǒng)普遍的困境——疫情之下政府的財(cái)政補(bǔ)償力度，彌補(bǔ)不了公立醫(yī)院的政策性虧損，以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的虧損。
抗疫支出增加、業(yè)務(wù)收入下降
醫(yī)院虧損程度加劇
除了發(fā)熱門(mén)診、隔離病房改造等硬件設(shè)施的投入，醫(yī)院的人力成本也在增加。根據(jù)廣州艾力彼醫(yī)院管理研究中心對(duì)26個(gè)省市316家醫(yī)院的調(diào)研結(jié)果，在疫情之前，人力成本占醫(yī)院總成本的比重，有一半以上的醫(yī)院在30%-40%之間，但在疫情后，該比重開(kāi)始急劇上升。
疫情期間人力成本支出，成為了大部分醫(yī)院最主要的支出，也是對(duì)醫(yī)院現(xiàn)金流壓力最大的支出。
廣東一家三甲醫(yī)院的護(hù)理部主任張和宜（化名）告訴健康界，這兩年多以來(lái)，醫(yī)院招聘了不少保安，以及配合門(mén)崗、預(yù)檢分診，和核酸采集錄入的人員，人力成本都由醫(yī)院承擔(dān)。
執(zhí)行核酸采集等抗疫任務(wù)，也會(huì)增加醫(yī)院的支出。張和宜舉了個(gè)例子：醫(yī)院派人出去支援，每人每天給500～600元的補(bǔ)助。然而，市政府每人每天的補(bǔ)助是100塊錢(qián)，去需要接觸陽(yáng)性病人的特殊區(qū)域，一天補(bǔ)助300塊錢(qián)。
差額就得醫(yī)院自己出。?不給這么多，怎么鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員去？有的時(shí)候一去一個(gè)月、兩個(gè)月都沒(méi)得回家。?
她介紹，由于該院總體工作量變化不大，那么對(duì)于留守醫(yī)院的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，承擔(dān)的工作量增加了，?而收入是有所下降的?。
與抗疫支出增加相對(duì)應(yīng)的，是業(yè)務(wù)量和收入的減少。根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，2020年，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)入院人數(shù)比2019年減少了3583萬(wàn)人，下降了13.5%。
2021年，入院人數(shù)略有回升，但相比2019年還是少了1870萬(wàn)人。
這就反映了疫情以來(lái)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量是普遍下降的，業(yè)務(wù)收入自然受到影響。
最為典型的是東北地區(qū)，黑龍江省牡丹江市一家三級(jí)?？漆t(yī)院行政管理人員告訴健康界，2022年4月份當(dāng)?shù)匾咔閲?yán)重的時(shí)候，封控區(qū)所有的醫(yī)院都處于停滯狀態(tài)，人員開(kāi)支（包括工資）、藥品和耗材采購(gòu)，全靠貸款。
而一降再降的核酸檢測(cè)價(jià)格，使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)論是收費(fèi)的核酸檢測(cè)業(yè)務(wù)，還是承擔(dān)的政府免費(fèi)項(xiàng)目，都是?虧本的買(mǎi)賣(mài)?，更加劇了醫(yī)院的虧損。
誰(shuí)在裸泳？
公立醫(yī)院更深層的運(yùn)營(yíng)困境凸顯
多位業(yè)內(nèi)專家對(duì)健康界分析，即便沒(méi)有疫情，根據(jù)公立醫(yī)院所面對(duì)的政策環(huán)境來(lái)看，也必然會(huì)面臨運(yùn)營(yíng)困難的系統(tǒng)性問(wèn)題。只不過(guò)是疫情的到來(lái)，使得深層矛盾更早以及更為明顯地露出水面。
內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院總會(huì)計(jì)師劉宏偉對(duì)健康界分析，除了疫情之外，醫(yī)保支付方式改革、醫(yī)保飛行檢查、審計(jì)及大型醫(yī)院巡查對(duì)公立醫(yī)院的約束，同時(shí)，由于醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理，使得醫(yī)療收入下降等，都是當(dāng)前公立醫(yī)院面臨運(yùn)營(yíng)困境的原因。
公立醫(yī)院債務(wù)居高不下，還與公立醫(yī)院自身債務(wù)管理有直接關(guān)系。上述葫蘆島市衛(wèi)健委在回復(fù)中稱：遠(yuǎn)超過(guò)自身能力的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及源源不斷的各類醫(yī)療設(shè)備投入、薪酬績(jī)效不合理、跑冒滴漏等均推動(dòng)了公立醫(yī)院債務(wù)高筑。
本來(lái)潮水是慢慢褪去，現(xiàn)在由于外力的作用，潮水褪得快了，情況一下子暴露出來(lái)。?健康界特約作者、醫(yī)院品牌管理實(shí)戰(zhàn)專家仲崇海表示。
仲崇海分析，首先，近些年推行的醫(yī)保支付方式改革，使得患者的利益得到了保障，但是把醫(yī)院的收費(fèi)渠道卡住了。
以往治療一種疾病，也許收費(fèi)可以從5000到5萬(wàn)不等，但是如今，DRG施行后，患者治療費(fèi)用達(dá)到一定限度之后，超出越多，醫(yī)院虧損越多。
其次，藥品零加成政策，以及國(guó)家對(duì)藥品、耗材的集采，使得價(jià)格中的水分不斷擠出，公立醫(yī)院已經(jīng)很難從中獲取利潤(rùn)。以支架為例，從上萬(wàn)元降到幾百元，降幅95%，企業(yè)的利潤(rùn)空間大大被壓縮了。
因?yàn)?u>醫(yī)院可以和企業(yè)進(jìn)行二次談判，企業(yè)的利潤(rùn)空間被壓縮了，醫(yī)院的利潤(rùn)空間自然也小了。?仲崇海對(duì)健康界表示。
再者，長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改革力度，和物價(jià)上漲幅度不匹配。他說(shuō)，?我小時(shí)候油條是5分錢(qián)一根，現(xiàn)在的價(jià)格是以前的幾十倍；涉及衣食住行的各種物價(jià)皆是翻倍上漲，因?yàn)樨泿旁谫H值。然而醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，比如手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)等，卻沒(méi)有以貨幣貶值的比例相應(yīng)提升。而與此同時(shí)，人力成本在提高。
前些年一直在說(shuō)‘騰籠換鳥(niǎo)’，結(jié)果呢？籠子是騰出來(lái)了，鳥(niǎo)卻快餓死了。因?yàn)樵隍v籠子的過(guò)程中，沒(méi)有給鳥(niǎo)喂飽食物。四川省一家三甲中醫(yī)醫(yī)院的院長(zhǎng)對(duì)健康界如此表述。
這一說(shuō)法是有一定數(shù)據(jù)支撐的。國(guó)家衛(wèi)健委一位衛(wèi)生政策研究者在2022健康界云峰會(huì)上介紹，2012年，公立醫(yī)院藥品收入占總收入的44.3%，醫(yī)療服務(wù)性收入占比25.6%。
2020年取消藥品加成、壓縮流通渠道之后，藥占比降到了30.6%。但醫(yī)療服務(wù)性收入占比僅提升到28.5%。
也就是說(shuō)，?騰?出來(lái)了14%的空間，給醫(yī)院的不到4%。
真正的危機(jī)在2024年到來(lái)？
2022年，一些公立醫(yī)院面臨從未有過(guò)的艱難。然而，仲崇海預(yù)測(cè)，最壞的日子，也許還沒(méi)有到來(lái)。
他對(duì)健康界表示，全國(guó)上規(guī)模的醫(yī)院，不管是民營(yíng)還是公立，更明確而強(qiáng)烈的危機(jī)感，應(yīng)該在2024年秋季之后會(huì)顯著感受到。
理由是，如果2023年疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)，那么相關(guān)數(shù)據(jù)將會(huì)同比顯著增長(zhǎng)，?其實(shí)是補(bǔ)缺口?。2024年將回歸常態(tài)，同比增長(zhǎng)降到5%以下。
?2024年上半年，各家醫(yī)院不一定清晰認(rèn)識(shí)到，但下半年一看數(shù)據(jù)，危機(jī)感就明顯了。?他說(shuō)。
如此預(yù)估的依據(jù)，是他分析了從2000年到2020年，中國(guó)20年間的衛(wèi)生費(fèi)用增長(zhǎng)速度，CT、MR等大型設(shè)備普及率，床位普及率，平均住院日等，并與歐美等經(jīng)合組織成員國(guó)的20年做了比較。
從2000年到2020年期間，我國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用和人均衛(wèi)生費(fèi)用的累積增速，接近15倍，?增速是嚇人的?。GDP的占比也從4.57%到了7.1%，提高超過(guò)50%。
?這20年我國(guó)世界奇跡般的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、GDP增長(zhǎng)速度，不會(huì)一直持續(xù)。?仲崇海說(shuō)，而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度慢下來(lái)，衛(wèi)生總費(fèi)用的增長(zhǎng)速度必然要慢下來(lái)。
而人均衛(wèi)生費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家20年期間平均增長(zhǎng)速度才兩倍左右，這也側(cè)面說(shuō)明我國(guó)的增速非常態(tài)化。
再者，過(guò)往我國(guó)醫(yī)療收入的增長(zhǎng)速度一直是明顯超出GDP的。原因是以往醫(yī)保的覆蓋率，約在40%～50%。如今，醫(yī)保覆蓋率已達(dá)到95%以上，增長(zhǎng)的空間已經(jīng)極其有限。
這也證明，衛(wèi)生費(fèi)用增長(zhǎng)速度已經(jīng)見(jiàn)頂了。
有關(guān)業(yè)務(wù)收入總量的增速，上述國(guó)家衛(wèi)健委政策研究者問(wèn)過(guò)很多省醫(yī)保部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，得到的答案是?基本上略高于GDP水平，也就是說(shuō)7%-8%就封頂了。?但三級(jí)醫(yī)院在十二五、十三五期間年均增速超過(guò)16%。相當(dāng)于十四五期間增長(zhǎng)率腰斬。
2023年，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)大概率同比上漲明顯，醫(yī)院會(huì)有走出低谷的振奮。?仲崇海對(duì)健康界分析道，而2024年，潮水基本上完全褪去，公立醫(yī)院將面對(duì)骨感的現(xiàn)實(shí)。
如果虧損情況繼續(xù)，局面將會(huì)如何
如果醫(yī)院虧損的情況持續(xù)，意味著醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)將越來(lái)越困難，績(jī)效發(fā)放將受到很大的影響，進(jìn)而影響醫(yī)務(wù)人員滿意度和患者滿意度。劉宏偉對(duì)健康界表示，此外，醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的能力，以及醫(yī)院的融資能力等都將受到影響。
根據(jù)前期對(duì)多家委屬委管醫(yī)院運(yùn)營(yíng)分析，上述國(guó)家衛(wèi)健委政策研究者表示，按照社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定價(jià)，這些醫(yī)院能收支平衡就已經(jīng)非常成功了，哪怕是以外科手術(shù)為主的，也賺不到錢(qián)?。他認(rèn)為，真正推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的?活水?在于其他費(fèi)用，比如科研轉(zhuǎn)化、特需醫(yī)療等。
在管理學(xué)當(dāng)中，運(yùn)營(yíng)狀況不佳容易使組織陷入惡性循環(huán)。?仲崇海對(duì)健康界說(shuō)，打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑阂患绎埖暧捎谔潛p，就把廚師給換了，菜品下降，客人更少了，虧損更厲害，又把服務(wù)員減少了。如此，服務(wù)的效率跟不上，服務(wù)態(tài)度變差了，客人繼續(xù)減少。如此反復(fù)，服務(wù)質(zhì)量會(huì)越來(lái)越差，客人的不滿也越來(lái)越多。
他分析，公立醫(yī)院為了走出運(yùn)營(yíng)壓力的泥沼，也有可能形成一種?無(wú)聲的爭(zhēng)奪戰(zhàn)?——爭(zhēng)搶人才，擴(kuò)大規(guī)模，引進(jìn)高精尖的設(shè)備，改善服務(wù)，增加創(chuàng)收，從而保住自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
與此同時(shí)，大醫(yī)院也可能?饑不擇食，去和基層醫(yī)院爭(zhēng)搶更多的常見(jiàn)病、多發(fā)病患者。如此，國(guó)家的分級(jí)診療戰(zhàn)略更難落實(shí)。
為了避免這些負(fù)面影響的發(fā)生，仲崇海建議，國(guó)家層面需要采取手段進(jìn)行調(diào)控，避免公立醫(yī)院不良競(jìng)爭(zhēng)、盲目發(fā)展的局面形成，也要通過(guò)一些市場(chǎng)補(bǔ)充手段，緩解公立醫(yī)院的生存和創(chuàng)收壓力，從而維持公立醫(yī)院的公益性。
?公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)困境的問(wèn)題背后，折射的是中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制是否科學(xué)、健全。?仲崇海表示，無(wú)論在何種情況下，都要避免影響醫(yī)患關(guān)系、違背醫(yī)務(wù)人員職業(yè)操守的情況發(fā)生。
最重要的是，通過(guò)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，以及醫(yī)務(wù)人員薪酬體系的調(diào)整，讓醫(yī)療技術(shù)的價(jià)格和價(jià)值匹配，讓醫(yī)務(wù)人員回歸職業(yè)的尊嚴(yán)。（應(yīng)受訪者要求，文中陸天華、張和宜皆為化名）
