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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療:院內(nèi)的流量無(wú)法衍生出院外的規(guī)模

發(fā)布日期:2020-10-10   來(lái)源:醫(yī)藥網(wǎng)   瀏覽次數(shù):0
核心提示:10月10日訊 中國(guó)市場(chǎng)巨大的醫(yī)療服務(wù)開支增長(zhǎng)一直是吸引投資想象的,但由于醫(yī)院同時(shí)具備強(qiáng)大的門診吞吐能力,各個(gè)層級(jí)醫(yī)院事實(shí)上

10月10日訊 中國(guó)市場(chǎng)巨大的醫(yī)療服務(wù)開支增長(zhǎng)一直是吸引投資想象的,但由于醫(yī)院同時(shí)具備強(qiáng)大的門診吞吐能力,各個(gè)層級(jí)醫(yī)院事實(shí)上控制了院內(nèi)外主要的流量和收入。因此,醫(yī)療服務(wù)的增長(zhǎng)主要受益方集中在大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)手中,而不是單體的診所或小醫(yī)院,遑論線上第三方醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。
 
  不過,即使能從院內(nèi)手中獲取很小的一部分也足夠支撐一家公司的成長(zhǎng),過往的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療故事大都從這個(gè)角度展開。但事實(shí)上,在醫(yī)院持續(xù)高速擴(kuò)張的前提下,只有院內(nèi)虹吸院外的流量,并不存在院內(nèi)向院外流動(dòng)的可規(guī)?;氖袌?chǎng)。因此,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司來(lái)說(shuō),要快速做大規(guī)模,只有拋開醫(yī)院在院外另辟蹊徑,本質(zhì)上是銷售大健康服務(wù)和產(chǎn)品的商業(yè)模式。如果長(zhǎng)期執(zhí)著于院內(nèi)服務(wù)供應(yīng)商的角色,雖然也能在長(zhǎng)周期(10-20年)獲得一定的增長(zhǎng),但顯然無(wú)法滿足資本退出的要求。而且,院內(nèi)市場(chǎng)本就是一個(gè)高度碎片化的市場(chǎng),更何況還有大量的傳統(tǒng)院內(nèi)信息化廠商在這一市場(chǎng)分一杯羹,要在其中獲得高增長(zhǎng)和快速規(guī)?;目赡苄詭缀醪淮嬖凇?/div>
 
  首先,中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的院內(nèi)向院外的虹吸由來(lái)已久,只是在過去20年有不同的表現(xiàn)形式。在2015年之前,大醫(yī)院的虹吸是可以從表面很容易識(shí)別的,這主要體現(xiàn)在大醫(yī)院尤其是三甲公立醫(yī)院在門診和住院上的雙位數(shù)增長(zhǎng),通常在10%-20%之間。但自從政府出臺(tái)一系列限制大醫(yī)院擴(kuò)張的政策之后,大醫(yī)院的部分部門增速回落到個(gè)位數(shù)。
 
  但這不意味著大醫(yī)院不再進(jìn)行擴(kuò)張,只是逐步開始形成較為隱蔽的擴(kuò)張模式,其中尤其以醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體作為有效手段。對(duì)高等級(jí)醫(yī)院來(lái)說(shuō),住院是具備更高價(jià)值的板塊,建立龐大門診服務(wù)體系也主要為住院建立轉(zhuǎn)化通道。如果能通過控制下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診來(lái)達(dá)到篩選的功能,自身門診增速出現(xiàn)下降是可以接受的。
 
  從數(shù)據(jù)來(lái)看,三級(jí)醫(yī)院在2016、2017和2018年的門診增速分別只有8.67%、6.13%和6.94%。但2019年又出現(xiàn)了反彈,增速達(dá)到11.35%,不過,這主要是國(guó)家藥品集采之后藥價(jià)下降較快,病人回流大醫(yī)院所致。但住院的增速則并未出現(xiàn)明顯的下降,三級(jí)醫(yī)院在2016-2019年的增速分別為12.55%、9.24%、10.67%和12.82%。
 
  未來(lái)隨著醫(yī)保個(gè)帳的縮減和門診統(tǒng)籌的實(shí)施,以及中央和地方的藥品集采持續(xù)展開,醫(yī)院門診和住院將持續(xù)擴(kuò)張,其中大醫(yī)院仍將進(jìn)一步抬升自身的占比。
 
  其次,在大醫(yī)院持續(xù)虹吸的前提下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如果要講院內(nèi)的故事,就必須強(qiáng)化與大醫(yī)院的合作關(guān)系。但大醫(yī)院本身并不缺乏擴(kuò)張的能力,只是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力上略有欠缺,這也是傳統(tǒng)醫(yī)療信息化廠商在過去幾年持續(xù)深耕的領(lǐng)域。不過,這一市場(chǎng)非常碎片化,主要的原因是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)是極其屬地化的,信息化公司的擴(kuò)張看似可以覆蓋全國(guó),但事實(shí)上只在部分地區(qū)擁有優(yōu)勢(shì),在B端關(guān)系的維護(hù)上無(wú)法做到類似C端那樣贏家通吃的模式。對(duì)于本身缺乏在院內(nèi)強(qiáng)資源的第三方平臺(tái)公司,進(jìn)入技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域并不存在持續(xù)擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì),而且面臨原先在院內(nèi)占優(yōu)的醫(yī)療信息化公司的競(jìng)爭(zhēng),很難快速發(fā)展出規(guī)模。而且,即使行業(yè)領(lǐng)先的醫(yī)療信息化公司在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng)也很慢,遠(yuǎn)低于院外市場(chǎng)的規(guī)模。
 
  因此,唯一能快速規(guī)?;氖窃和獾姆?wù)和產(chǎn)品銷售,這主要集中在企業(yè)健康福利和大健康產(chǎn)品。由于醫(yī)保主要覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu),并不覆蓋非醫(yī)療場(chǎng)景下的服務(wù)和產(chǎn)品。這兩部分主要的支付方分別是企業(yè)和個(gè)人。而商業(yè)保險(xiǎn)主要覆蓋的是住院,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的作用并不大。
 
  從企業(yè)健康福利來(lái)看,中國(guó)企業(yè)在健康福利的支出主要是體檢,基于其上的是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),在價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)的情況下,這兩者都很少會(huì)去覆蓋互聯(lián)網(wǎng)問診服務(wù)。能夠覆蓋這一服務(wù)的主要是高毛利的企業(yè)。當(dāng)然,與健康險(xiǎn)相比,由于壽險(xiǎn)單價(jià)較高,互聯(lián)網(wǎng)問診嵌入其中是可以做到一定規(guī)模的,這也是目前市場(chǎng)能夠發(fā)展的主力。不過,這一市場(chǎng)的營(yíng)收創(chuàng)造主要來(lái)自線下,因此,市場(chǎng)相對(duì)分散,如果不能憑借線下巨頭的規(guī)模優(yōu)勢(shì),營(yíng)收創(chuàng)造的速度相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)要慢很多。
 
  從大健康產(chǎn)品銷售來(lái)看,由于主力產(chǎn)品不是剛需性的藥品,而是保健品和其他大健康周邊產(chǎn)品,這完全屬于傳統(tǒng)電商范疇,電商巨頭在這一領(lǐng)域具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)并能快速創(chuàng)造出足夠的規(guī)模體量。因此,在產(chǎn)品銷售領(lǐng)域并無(wú)什么懸念,未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍將集中在電商巨頭之間。
 
  從過去市場(chǎng)發(fā)展的路徑來(lái)看,即使在美國(guó),院內(nèi)市場(chǎng)一樣是高度碎片化且無(wú)法快速規(guī)模化,院外可快速規(guī)?;幕ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式主要是企業(yè)福利市場(chǎng),中國(guó)則增加了大健康產(chǎn)品銷售這一新型模式。因此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國(guó)可選的道路只有院內(nèi)和院外兩種模式,院內(nèi)發(fā)展較慢但周期長(zhǎng),且傳統(tǒng)信息化公司更具優(yōu)勢(shì)。院外主要依賴大健康服務(wù)和產(chǎn)品的銷售,目前還看不到在院外另辟蹊徑的可能性,不存在其他有價(jià)值的商業(yè)模式。
 
 
 
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