中國(guó)醫(yī)藥化工網(wǎng)11月10日訊 任何企業(yè)及其產(chǎn)品在面向市場(chǎng)的過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)行為與企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)緊密相關(guān)。
但是,在企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,絕大部分企業(yè)都是埋頭拉車(chē)不看路,業(yè)績(jī)體現(xiàn)在全員的勤奮上,營(yíng)銷(xiāo)更多是憑感覺(jué)及對(duì)市場(chǎng)的靈敏程度,談不上應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的高度;尤其是當(dāng)自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售排名落在“主力圈”之外時(shí),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)的對(duì)象往往是“自己”,那些反映市場(chǎng)變化的因素對(duì)其指導(dǎo)意義并不大。
然而,需要注意的是,在極為受政策影響的醫(yī)藥行業(yè)中,醫(yī)藥企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)變量、競(jìng)品情況及國(guó)家政策走向等課題的求知需求,較之其他類(lèi)型的企業(yè)要“旺盛”得多。因此,即使是醫(yī)藥企業(yè)處于發(fā)展的第一階段,也要保證市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷(xiāo)方案的科學(xué)性。另外,隨著產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模和企業(yè)發(fā)展規(guī)模的壯大,合乎時(shí)宜的營(yíng)銷(xiāo)策略就顯得更為重要。
由此,我們與諸多醫(yī)藥企業(yè)的老板、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人,共同關(guān)注的是,在企業(yè)原有的初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)當(dāng)下的政策及市場(chǎng)形勢(shì),重構(gòu)或再造企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)——即升級(jí)符合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需求和外部發(fā)展要求的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
需要指出的是,所有的戰(zhàn)術(shù)打法都“起源”于最頂層的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。一個(gè)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),首先取決于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指導(dǎo)的正確性。因此,正如時(shí)代方略董事長(zhǎng)段繼東說(shuō)的:“企業(yè)的優(yōu)秀從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始,優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)從戰(zhàn)略開(kāi)始”,醫(yī)藥企業(yè)必須將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落實(shí)到具體的管理工作中。
這就要求醫(yī)藥企業(yè)對(duì)于當(dāng)前的政策及市場(chǎng)環(huán)境有一定的了解,在“門(mén)檻做進(jìn)、品牌做強(qiáng)、市場(chǎng)做開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)做實(shí)、產(chǎn)品做大、管理做優(yōu)”等方面的問(wèn)題,自上而下達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)與思路,建立營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái),做好產(chǎn)品體系規(guī)劃、業(yè)務(wù)體系規(guī)劃及組織體系規(guī)劃。
同時(shí),在行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的再造,不能再拘泥于企業(yè)內(nèi)部,而是基于行業(yè)變化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的升級(jí),包括對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售政策、渠道和終端等不同體系進(jìn)行調(diào)整,以最大效果地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與內(nèi)外部環(huán)境的“吻合”,最終突出產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做強(qiáng)做大產(chǎn)品。
當(dāng)然,一方面,營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的再造與升級(jí)是一個(gè)龐大的工程,不可能在短期內(nèi)一蹴而就,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對(duì)其中關(guān)鍵的、急迫需要解決的環(huán)節(jié),快速實(shí)現(xiàn)調(diào)整;另一方面,對(duì)于那些發(fā)展中的醫(yī)藥企業(yè)而言,也不可盲目地照搬先進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理結(jié)構(gòu)和營(yíng)運(yùn)機(jī)制,不應(yīng)忽略企業(yè)的現(xiàn)狀忽略企業(yè)的消化能力,不可因發(fā)現(xiàn)了差距而急躁。
畢竟,改革與進(jìn)步是需要耐性的。