中國醫(yī)藥化工網(wǎng)11月3日訊 新醫(yī)改大背景下,處方藥DTC/DTP模式,能夠及時提供醫(yī)院缺乏的特殊處方藥品,為滿足廣大患者需求,開辟了一條新的通道。
昨日,醫(yī)保全新大藥房宣布,公司旗下定安門店提前兩個月完成了全年銷售過億的任務(wù)指標,成為公司首個銷售破億元的門店,創(chuàng)造了18年以來的最輝煌成績。而對這家大多數(shù)而言還很陌生的藥房,對處方藥外流模式的探索,有著十分重大的意義。
DTC/DTP在國外很流行,它是指直接面對消費者的營銷模式,它包括任何以終端消費者為目標而進行的傳播活動,終端消費者可能是患者本人、患者的朋友或者親屬,也可能是醫(yī)療服務(wù)人員或者公眾。
在新醫(yī)改大背景下,處方藥DTC/DTP模式,能夠及時提供醫(yī)院缺乏的特殊處方藥品,為滿足廣大患者需求,開辟了一條新的通道;并為生產(chǎn)企業(yè)避免苛刻的醫(yī)院進藥流程,減少了流通環(huán)節(jié)與供應(yīng)時間;同時為醫(yī)藥商業(yè)營銷提升和服務(wù)轉(zhuǎn)型拓寬了新的領(lǐng)域,是重大的商業(yè)模式創(chuàng)新,也是醫(yī)藥企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵。
此前,美國彭博社報道了香港的藥店擁有大量的內(nèi)地顧客,其中大部分金額都是購買了類似索菲布韋和格列衛(wèi)這樣的大病處方藥。據(jù)了解,目前索菲布韋在國內(nèi)還沒有上市銷售,而格列衛(wèi)這樣的藥品在國內(nèi)價格高昂,這些藥品相對而言,不好尋找。
香港醫(yī)院藥劑師學(xué)會會長崔俊明估計,香港藥店銷售的90%的抗癌藥品都賣給了內(nèi)地游客,因為香港本地的大部分病患都可以從醫(yī)院或者他們的醫(yī)生那里獲得供應(yīng)(在內(nèi)地和香港,醫(yī)生除了開處方外還可以發(fā)藥。)由此可見,內(nèi)地大病處方藥的市場銷售有很大的空間。
傳統(tǒng)模式下,藥品一般由企業(yè)生產(chǎn)出來后,經(jīng)過獨家代理商,再分配到各級經(jīng)銷商,由醫(yī)藥公司進入醫(yī)院或者藥店,最后才能到達消費者手中。而中間環(huán)節(jié)的層層加價,導(dǎo)致了價格畸高,而部分處方藥,由于市場準入問題,包括藥品招標未中標,非醫(yī)保目錄等,消費者獲得藥品相對較難。主要集中在部分大病處方藥和一些專科用藥。
專家分析認為,國外其實早有成熟的處方藥DTC/DTP銷售模式,一般是經(jīng)過藥企直接到達藥店,最后通過藥店進入到消費者手中。處方藥的復(fù)雜性,對DTC/DTP藥房的要求較高,例如藥店需要具備較強的藥事服務(wù)能力,包括審方、用藥咨詢、用藥跟蹤、患者教育等。此外藥店與藥企營銷部門能夠直接對接,藥店選址要求能夠與重點醫(yī)院距離接近,這些都是必要的條件。
如此,看來國內(nèi)95%以上的藥店其實并不具備這樣的條件。從現(xiàn)實來看,目前做DTP藥房比較成功的有京衛(wèi)大藥房、醫(yī)保全新大藥房、康德樂旗下的百濟藥房以及上藥的眾協(xié)藥房,值得一提的是,上藥集團最近跟京東合作建立的大健康云商就選擇以DTP為突破口。
綜合來看,處方藥DTC/DTP營銷模式的關(guān)鍵,一是能夠與外資藥企主動合作,且能夠跟重點醫(yī)院和處方醫(yī)生建立長期的合作關(guān)系。從品種的選擇來看,慢性病用藥和自費高值新特藥,尤其是抗腫瘤藥或許是突破口。