兩大超一線城市相繼宣布支持醫(yī)保線上購藥。7月29日，廣州市醫(yī)保局宣布正式啟動線上購買非處方藥醫(yī)保個人賬戶支付服務，參保人可以“線上買藥、醫(yī)保支付”。8月1日，深圳也宣布正式開通醫(yī)保個人賬戶線上購藥服務，深圳市參保人在支付寶醫(yī)療健康頻道“醫(yī)保買藥”專區(qū)買藥時，只需在付款時選擇“醫(yī)保支付”，即可進行醫(yī)保個賬結算。自此，國內超一線城市北京、上海、廣州、深圳均已支持通過支付寶等方式進行醫(yī)保線上購藥。
2021年7月，國家醫(yī)療保障局就發(fā)布了《關于優(yōu)化醫(yī)保領域便民服務的意見》。該《意見》指出，要積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務”，按照線上線下公平的原則和醫(yī)保支付政策，根據(jù)服務特點完善協(xié)議管理、結算流程，積極探索信息共享，實現(xiàn)處方流轉、在線支付結算、送藥上門一體化服務。
全國最早邁出探索腳步的城市是上海。去年10月，上海開啟試點醫(yī)保線上購藥，隨后便在市內上千家藥店獲得推廣普及。今年7月，北京宣布全市300家藥店可使用醫(yī)保個人賬戶線上購藥，覆蓋全市16個行政區(qū)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。
這一便民舉措，讓參保人僅需支付少量現(xiàn)金即可滿足日常購藥所需，受到了各地居民，尤其是“上有老下有小”人群的歡迎。以北京為例，7月1日上線當天，首批300家醫(yī)保定點藥店單日結算達1.5萬筆。到7月21日，二十天時間，上線定點藥店增加到了447家，交易量達到32.67萬筆。支付寶數(shù)據(jù)顯示，目前全國醫(yī)保線上購藥的人群中，30-50歲的用戶數(shù)量占比超一半。
醫(yī)保線上購藥的推廣落地，得益于公共服務業(yè)數(shù)字化水平的提高，這其中的關鍵就是醫(yī)保碼。根據(jù)4月份國家醫(yī)保局公布的數(shù)據(jù)顯示，目前全國醫(yī)保碼用戶已超11.2億人，已接入定點醫(yī)藥機構超80萬家，累計結算超60億筆。在老百姓“一碼在手，醫(yī)保無憂”的就醫(yī)購藥體驗成為日常的背景下，“醫(yī)保線上購藥”的風才得以從北上廣深吹起。
在推廣應用的過程中，“便民”和“安全”兩手抓成為各地醫(yī)保局的工作常態(tài)。北京市醫(yī)保局相關負責人表示，不光是自己，醫(yī)保個人賬戶還可以共濟給配偶、父母、子女來購藥。目前，開通OTC（非處方藥）線上購藥的，都是醫(yī)保定點零售藥店，醫(yī)保部門會依據(jù)相關規(guī)定對藥店進行監(jiān)管，確保市民買得方便，買得放心。
第三方平臺在其中也發(fā)揮積極作用。以國內最大的醫(yī)保碼激活平臺支付寶為例，其相關負責人表示，在各地醫(yī)保局的指導下，平臺間的合作十分緊密。在上海，支付寶與餓了么、美團、京東、連鎖藥房合作，探索了醫(yī)保線上購藥新模式；在北京，支付寶也與美團、京東等購藥平臺展開合作，提供醫(yī)保支付功能。除北京、上海、廣州、深圳外，支付寶還聯(lián)合各大平臺，在包含佛山、韶關、東莞、汕尾、中山、汕頭、江門、惠州在內的全國十余個城市推進“醫(yī)保線上購藥”。
在醫(yī)保線上購藥的過程中，確保信息準確安全尤為重要，支付寶方面表示，工作推進會嚴格遵循國家醫(yī)療保障信息平臺相關技術標準規(guī)范和接口標準，使用國家統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務編碼，用戶通過支付寶醫(yī)保碼為介質實現(xiàn)醫(yī)保線上結算服務，全流程有完善和嚴謹?shù)膶徍撕驼J證環(huán)節(jié)。另外在支付環(huán)節(jié)，支付寶依托于金融級的核身和風控能力，會強化實名認證和信息核實，防止醫(yī)保賬戶被盜用或濫用，保障醫(yī)保資金的安全使用。
