基層藥店如何分食慢病市場這塊大蛋糕

 

 

　　4月20日，國家統(tǒng)計局發(fā)布公報，以2015年11月1日零時為標準時點的全國1%人口抽樣調(diào)查顯示如下：

 

 

　　與2010年第六次全國人口普查相比，我國60歲及以上人口比重上升2.89%，65歲及以上人口比重上升1.60%。

 

 

　　 “在基層市場的慢病治療中，隨著分級診療的實施，新農(nóng)合醫(yī)療機構、私人診所等仍然是藥店的主要競爭者，藥店的競爭處于劣勢。”

 

　　縣級及縣級以下的醫(yī)藥消費者市場，行業(yè)內(nèi)也稱之為基層市場、深度市場或第三終端。該市場的慢病份額看似巨大，但還未形成實際的消費力量。這也為基層藥店提供了更多的競爭機遇和發(fā)展路徑。

 

　　首先，基層市場的慢病患者數(shù)量巨大。以河南省原陽縣為例，20%的老齡人口比例足以支持藥店的藥品銷售份額。藥店的慢病藥品、大健康產(chǎn)品、保健品的銷售份額將不斷提高。

 

　　其次，患者具有購買力。隨著經(jīng)濟收入的提高，醫(yī)保、新農(nóng)合補助的增加，基層市場的購買力逐年提高，很多制藥企業(yè)在基層市場利用控銷等銷售模式，分得巨大的市場份額。

 

　　第三，患者的自我診療意識提高。隨著健康知識的普及和家庭兒女對父母健康的關懷，現(xiàn)在的老年人非常關注自身的疾病治療。

 

　　同時，基層藥店也面臨著不少挑戰(zhàn)和問題。對此，筆者有以下幾點思考——

 

 

　　在基層市場的慢病治療中，隨著分級診療的實施，新農(nóng)合醫(yī)療機構、私人診所等仍然是藥店的主要競爭者，藥店的競爭處于劣勢。

 

 

　　藥店是否是醫(yī)保店、是否能報銷費用、是否配備專業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師等，都會影響患者對藥店的信任度。

 

 

　　目前，無論是縣級以上藥店還是基層藥店，慢病管理體系建設緩慢。而絕大部分基層藥店還是以銷售藥品為主，價格競爭為主要手段，沒有建立慢病管理體系和專業(yè)能力。

 

 

　　基層藥店對提高品類管理、客類管理、會員管理、店面管理、利潤管理等系統(tǒng)性的學習仍然不足，并缺乏經(jīng)營管理型人才。

 

 

　　 “老年人是慢性病的主要群體，被列為分級診療的第一突破口。慢病商品以及其布局運營，應該引起醫(yī)藥行業(yè)、藥店的重視。”

 

　　國家醫(yī)改政策明確提出，今年70%的地市要推行分級診療試點，而老年人是慢性病的主要群體，被列為分級診療的第一突破口。慢病商品以及其布局運營，應該引起醫(yī)藥行業(yè)、藥店的重視。隨著醫(yī)保慢病種類數(shù)量的增多與門診報銷的施行，農(nóng)村慢病基藥目錄也將會有大的改變和增加；再加上一直在探索、鼓勵和支持的“醫(yī)藥分開”，這一切利好均在提醒基層農(nóng)村藥店要在老年慢病用藥方面“排兵布陣”。

 

　　據(jù)筆者的觀察和多年實踐，基層藥店可以從以下幾方面入手——

 

　　1、留心醫(yī)?；庬椖恐欣夏曷∮盟幍母淖?；

 

　　2、對該地域老年慢病常用藥品的種類、品種、劑型、規(guī)格等進行市場調(diào)查與分析；

 

　　3、加強店員的慢病管理能力、專業(yè)培訓以及藥事服務能力；

 

　　4、在資金和藥架設置布局上要做好充分準備，突出重點慢病商品；

 

　　5、提前做好相關商品的廣告宣傳準備，將老年慢病常用藥的營銷管理列入藥店的日常重要議事日程并盡快落實細節(jié)操作。

 

　　2015年底，河南省原陽縣永樂大藥房開始邀請省市級慢病治療專家坐診，重點開發(fā)老年慢病心腦血管病治療的中成藥及草藥市場，取得了較大成效，目前藥店月收入近30萬，同比增長3倍。

 

 

　　以河南省原陽縣為例，據(jù)統(tǒng)計，該縣2015年人口、住院量及藥品使用情況如下：

 

 

　　60歲以上的人口接近100000。

 

 

　　數(shù)據(jù)來源：河南省原陽縣衛(wèi)生局。