如今越來越多的醫(yī)療機構開始參與到“先診療后付費”模式的實驗與試點中來，更有移動支付手段的介入、個人信用征集的日益完善助力該模式進一步升級。業(yè)內(nèi)分析，“先診療后付費”不僅便利患者就醫(yī)結算，也能緩解緊張的醫(yī)患關系，如果制度和相應措施到位，更能有效增強醫(yī)患之間的信任。
國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝介紹，近年來，針對門急診患者，各地積極探索開展“先診療后結算”試點。不僅如此，針對住院患者，目前全國已經(jīng)有青海、山東、河南等多省份在省級或地市級層面試點“先住院后付費”模式。
今年，隨著移動支付手段的介入、個人信用征集的日益健全，“先診療后付費”醫(yī)療模式再次升級，個人信用首次應用到醫(yī)療服務中：近日，廣州婦女兒童醫(yī)療中心聯(lián)手支付寶、獨立第三方征信機構芝麻信用等，正式上線“先診療后付費”服務，在芝麻信用上分數(shù)達到或超過650分的患者，不帶錢也可以在該院享受掛號、診療、檢查檢驗、拿藥等全程服務，回家之后再付費。
根據(jù)《人民日報》報道，傳統(tǒng)就診患者現(xiàn)場繳費平均耗時22.6分鐘；先診療后付費相比傳統(tǒng)排隊付費看病，有望縮短就診時間3/4。
廣州市婦女兒童醫(yī)療中心主任、院長夏慧敏認為，先診療后付費可以充分發(fā)掘個人信用在醫(yī)療領域的價值，對于患者來說，直觀的感受就是醫(yī)療服務的便利；而對于醫(yī)院來說，也將大幅度削減掛號、收費窗口的工作量，節(jié)約大量的人力成本和管理成本。她同時表示，先診療后付費模式是一種醫(yī)院和患者互相尊重的體驗，有利于改善醫(yī)患關系，增強醫(yī)患互信。
此前就已試點“先診療后付費”模式的深圳第四人民醫(yī)院院長伍貴富在接受采訪時曾稱，從“先交錢后診療”到“先診療后結算”，雖然只是順序的改變，但對醫(yī)院來說卻是革命性的。這一模式改善了患者的就醫(yī)感受，如果制度和相應措施到位，還有助于融洽醫(yī)患關系，有助于建立社會誠信體系。
相關資料：
早在2009年9月，原國家衛(wèi)生部就曾委托北京大學人民醫(yī)院探索開展“先診療，后結算”新型付費模式試點工作：患者在門急診診療時，可先預交押金，不必在接受每項診療服務時單獨繳費，待本次所有診療過程結束后再統(tǒng)一結算。
此后，在總結北大人民醫(yī)院試點工作基礎上，原國家衛(wèi)生部2010年1月發(fā)出《關于進一步改善醫(yī)療機構醫(yī)療服務管理工作的通知》，要求各地簡化門急診服務流程，積極穩(wěn)妥推行“先診療，后結算”模式。
而在2013年1月，《衛(wèi)生部關于印發(fā)2013年衛(wèi)生工作要點的通知》衛(wèi)辦發(fā)〔2013〕5號中提及了當年的衛(wèi)生工作要點，其中明確指出：“規(guī)范推進多種支付方式改革，有效控制醫(yī)療費用不合理增長，提高受益水平。強化新農(nóng)合基金監(jiān)管。開展先診療后付費模式試點、即時結報等便民服務。”（曾璇）
110102000668（1）號