中國(guó)醫(yī)藥化工網(wǎng)10月29日訊
近兩年,北京不少大型三甲醫(yī)院都設(shè)置了大量自助掛號(hào)機(jī)。北京友誼醫(yī)院門診辦公室崔玫告訴?記者,他們醫(yī)院自去年8月開始在門診樓試運(yùn)行自助掛號(hào)工作,與窗口掛號(hào)的當(dāng)日號(hào)源完全同步,主要是為了方便廣大患者就醫(yī),提高門診掛號(hào)效率。同時(shí),自助掛號(hào)要求持銀行卡的必須是患者本人,也起到了一定打擊號(hào)販子的作用。
記者了解到,目前自助掛號(hào)機(jī)在協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院的使用率相對(duì)較高。在協(xié)和醫(yī)院老門診樓,掛號(hào)主要以自助掛號(hào)為主,幾十臺(tái)機(jī)器每天早上6點(diǎn)“上崗”,晚上6點(diǎn)“下班”。該院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自助掛號(hào)機(jī)的放號(hào)時(shí)間比窗口提前1個(gè)小時(shí),也是為了引導(dǎo)患者選擇自助掛號(hào)的新方式。在解放軍總醫(yī)院,只有老人和孩子可以使用傳統(tǒng)的窗口掛號(hào),其他患者都通過自助掛號(hào)機(jī)掛號(hào),掛號(hào)效率大大提高。
崔玫介紹說(shuō),很多老人不習(xí)慣使用自助掛號(hào)機(jī),其實(shí)方法很簡(jiǎn)單,不妨學(xué)習(xí)一下,或咨詢醫(yī)院工作人員了解具體使用方法。如果是北京市醫(yī)保病人,就在自助掛號(hào)機(jī)中插入醫(yī)???,選擇所要掛號(hào)的科室,然后按照提示插入一張銀行儲(chǔ)蓄卡,聽到“滴”聲后輸密碼,即可自助完成當(dāng)日普通號(hào)及專家號(hào)掛號(hào),但信用卡不行,儲(chǔ)蓄卡中余額只要夠掛號(hào)費(fèi)用即可。如果是非北京市醫(yī)保病人,首先掃描登記號(hào),即就診卡或京醫(yī)通卡背面的條碼,然后插入銀行儲(chǔ)蓄卡完成掛號(hào)。此外,患者的各項(xiàng)檢驗(yàn)、檢查、治療、取藥等費(fèi)用,可以直接在自助機(jī)上即時(shí)繳費(fèi),化驗(yàn)單、取藥憑單也可以在此打印。不少醫(yī)院在各個(gè)樓層都設(shè)有自助掛號(hào)機(jī),免去了患者樓上樓下跑來(lái)跑去掛號(hào)繳費(fèi)的麻煩。如果患者未帶銀行卡,可在門診大樓設(shè)立的銀行儲(chǔ)蓄所免費(fèi)辦卡。
自助掛號(hào)機(jī)擋住號(hào)販子
發(fā)布日期:2015-10-29 瀏覽次數(shù):18
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