面試過程面試官對求職者一般要了解的內(nèi)容有：
1、求職者的基本情況：姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓等。
提問的方式有：請你用 1 分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用 2-3 分鐘時間介紹你的工作經(jīng)驗等。很多時候面試官問這樣的問題是了解基本情況，或者趁應 聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷，以便根據(jù)應聘者的情況。進一步提問，同時看看應聘者的表達能力。這部分內(nèi)容可以提前準備好，針對應聘的崗位和自己的亮點要組 織得有條理有重點?！?/p>
2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進行深入提問。
主要內(nèi)容涉及工作經(jīng)驗、技能培訓以及教育情況等內(nèi)容。并且可能會要求舉出實際的一個事例來說明應聘者談到的經(jīng)驗或能力。面試官主要希望從應聘者的過往 經(jīng)歷和表達中發(fā)現(xiàn)應聘者的優(yōu)缺點，考察應聘者的邏輯思維能力，團隊合作等基本素質(zhì)等。應聘者在回答時應該以事實為依據(jù)，前后一致，邏輯嚴密，表達清晰。
3、求職目標及對所應聘公司和職位的了解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望了解應聘者希望工作的崗位、地點，應聘原因，對所應聘公司和崗位熟悉程度。應聘者提前做好充分地準備是需要的，對所應聘的公司和職位了解地越多越深入越好，這樣如果錄用工作的適應越強?！?/p>
4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃?！ ?/p>
有的公司招聘人才是希望培養(yǎng)一些后備骨干，希望他們有比較長遠工作和發(fā)展的打算。應聘者對自己三五年之后做什么應該有一個比較清晰的認識，有一個比較長遠的職業(yè)規(guī)劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的后半部分，很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合，另一方面也想了解應聘者對自己的定位和對所應聘崗位的了解程度。應聘者沒有什么不好意思，也不必過于謙虛，最好根據(jù)當?shù)厥袌鲂星閬砘卮?，如果自己足夠?yōu)秀，可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內(nèi)容。
如何做好電話面試?
1、盡可能多地先了解求職者
電話面試前多了解一下求職者，這會讓電話面試更加平緩?！?/p>
因為你已經(jīng)了解了對方的一些情況，彼此之間的陌生感會降低很多。
了解求職者有很多種方式，求職者的博客或者網(wǎng)絡上任何關(guān)于他(她)的報道。
如果求職者沒有博客和任何網(wǎng)絡可以查到的報道，沒有關(guān)系，多看一下他(她)的簡歷，了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。
如果連簡歷都沒有呢?那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件，讓對方填寫。
2、恰當?shù)胤Q呼對方
如果充分了解了對方的背景和當前情況，你將對電話面試有充分的自信?！ ?/p>
比如：你得知對方是博士學位，如果你稱呼對方為某某博士，效果會不會比某某先生更好些?
3、提前準備好要問的問題
面試官當然都知道電話面試要問什么問題。
這里指的提前準備好問題是指：把需要問的問題列表打印出來，電話面試時你就不至于有所遺漏。
當然，這并非讓你對著問題毫無變化地一個個往下問。 如果這樣的話，這就和Email列出問題沒什么區(qū)別了。電話面試的優(yōu)勢在于，面試官可以根據(jù)對方的回答及時調(diào)整問題的順序、形式等等。
4、制電話面試的時間長度即便面試官時間充足，電話面試的時間也不宜過長。
被面試的求職者不喜歡聽到你反復地說「再問一個問題」，結(jié)果又是 10 分鐘……求職者會被這種不知道需要多長時間的電話面試，而感到心慌意亂。
110102000668（1）號