預(yù)約掛號只能治標(biāo)不能治本

報(bào)道，從昨天開始，到廣州市婦女兒童醫(yī)療中心看病的市民都要事先預(yù)約，因?yàn)樵撝行牡闹榻鲁窃簠^(qū)、人民中路婦嬰醫(yī)院院區(qū)、人民中路兒童醫(yī)院院區(qū)昨日起同時推行“非急診掛號全面預(yù)約”。
醫(yī)院這么做肯定有它的道理，主要就是因?yàn)槿硕?，人一多就無序。如果事先預(yù)約好，到時按時就醫(yī)，不僅省時省力，而且醫(yī)院也能形成良好的秩序，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，因此消息一出頗受到一些人的歡迎。
但也有人擔(dān)憂，這種一刀切的做法有無可能將一些特殊群體排斥在外？現(xiàn)在預(yù)約主要通過網(wǎng)絡(luò)，但一些不會用、用不起、不方便使用網(wǎng)絡(luò)的人怎么辦呢？比如貧困家庭、外地患者或文化層次較低的人，他們?nèi)绾晤A(yù)約？這恐怕是有關(guān)機(jī)構(gòu)不得不考慮的問題。
其實(shí)這件事的背后還是醫(yī)療資源分配不均衡的老問題。在我們國家，資源總是跟著權(quán)力走，越是權(quán)力頂端，資源就越集中、越優(yōu)質(zhì)，就越顯得物以稀為貴?，F(xiàn)在大城市特別是中心城市的交通問題日益突出，根本的癥結(jié)其實(shí)在這里：優(yōu)質(zhì)資源集中在大城市，人流當(dāng)然就蜂擁而至了。那么多的人，交通能不擁堵么？醫(yī)療資源也一樣，都集中在大城市的核心區(qū)域，僧多粥少，只好采取種種限流措施，比如廣州婦兒中心這次的預(yù)約掛號。
根本的解決途徑還是在于醫(yī)療資源的均衡分配。廣州在2012年頒布了《廣州市醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施布局規(guī)劃（2011-2020年）》，按照規(guī)劃，廣州將形成“一主五副”新醫(yī)療衛(wèi)生格局，有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，新規(guī)劃將適度調(diào)整大型綜合性醫(yī)院布局，著力推進(jìn)中心城區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向城市發(fā)展新區(qū)、外圍城區(qū)和資源薄弱地區(qū)轉(zhuǎn)移。不得不說，這個初衷和方向是值得肯定的，但由于現(xiàn)行醫(yī)療體制的結(jié)構(gòu)性矛盾，規(guī)劃的效果也難以一下子顯現(xiàn)出來，以致基層醫(yī)療力量薄弱的頑疾長期得不到有效的解決。
預(yù)約掛號有點(diǎn)類似于治標(biāo)，而不涉及到根本。要根本解決問題，短期目標(biāo)是均衡分配醫(yī)療資源，真正將《廣州市醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施布局規(guī)劃（2011-2020年）》好好實(shí)施，讓它落地。最根本的，還是要正確處理好權(quán)力與資源的關(guān)系問題，讓權(quán)力與資源剝離開來，讓資源跟著需要的人走，而不是與權(quán)力亦步亦趨、如影隨形。