中國醫(yī)藥化工網(wǎng)4月21日訊 仿佛一夜春風(fēng)來,令人眼花繚亂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)就已經(jīng)遍地開花了。在線掛號(hào)、在線問診、在線購藥等多種功能的移動(dòng)醫(yī)療正在顛覆傳統(tǒng)的就醫(yī)模式,試圖利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為方便百姓就醫(yī)提供多種選擇。和君集團(tuán)醫(yī)藥醫(yī)療研究中心主任單鵬安介紹,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國移動(dòng)醫(yī)療APP的數(shù)量已經(jīng)突破2000款。
在市場(chǎng)規(guī)模上,2014年,我國移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為30億元, 2015年,這一數(shù)字為45億元左右,增長率高達(dá)50%。隨著O2O市場(chǎng)、智能可穿戴設(shè)備快速發(fā)展,未來幾年移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)的發(fā)展步伐將會(huì)明顯提升。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2016年市場(chǎng)規(guī)模將增長至80億元,2017年這一規(guī)模將達(dá)到130億元。
中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮表示,移動(dòng)醫(yī)療尚處于市場(chǎng)培育期,企業(yè)處于燒錢推廣階段,鮮有實(shí)現(xiàn)盈利者,企業(yè)對(duì)資本依賴程度較大。盈利模式還不清晰。國外移動(dòng)醫(yī)療利潤主要來源于藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)生、醫(yī)院、用戶四個(gè)對(duì)象,目前國內(nèi)企業(yè)利潤大多來源于流量廣告、流量分享,一些保險(xiǎn)公司正在積極探索美國的凱撒模式。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,傳統(tǒng)就醫(yī)模式依然會(huì)存在,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也一定會(huì)是推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)多樣性的引擎。我們期待的是,駛?cè)氤墒炱诘囊苿?dòng)醫(yī)療市場(chǎng)主流服務(wù)方向是什么,移動(dòng)醫(yī)療的使用者將如何受益?
移動(dòng)醫(yī)療:路在何方?
淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),培養(yǎng)了中國消費(fèi)者網(wǎng)上購物的習(xí)慣,假以時(shí)日,插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀的醫(yī)療服務(wù),能否顛覆中國百姓的就醫(yī)習(xí)慣,為創(chuàng)業(yè)者帶來巨大收益
【現(xiàn)狀】
移動(dòng)醫(yī)療目前處于用戶習(xí)慣培養(yǎng)期
縱觀移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)體量龐大的市場(chǎng),無論是以電商切入移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的代表阿里健康,還是背靠平安集團(tuán)的平安好醫(yī)生,抑或主動(dòng)探索健康市場(chǎng)的春雨醫(yī)生,行業(yè)的代表者們正在精心培育著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療消費(fèi)者市場(chǎng)。
春雨醫(yī)生:贏利模式正逐漸形成
春雨醫(yī)生創(chuàng)始于2011年,是中國最早進(jìn)入移動(dòng)醫(yī)療(m-Health)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。成立至今,春雨醫(yī)生先后開創(chuàng)了在線問診、空中醫(yī)院、私人醫(yī)生等幾種移動(dòng)醫(yī)療模式,分別對(duì)應(yīng)“問醫(yī)生”、“問哪個(gè)醫(yī)生”、“問我的醫(yī)生”三個(gè)階段,醫(yī)患之間的聯(lián)系也越來越接近于朋友間的強(qiáng)互動(dòng)。春雨醫(yī)生首席品牌官萬靜波介紹,截至2015年12月31日,春雨醫(yī)生平臺(tái)累計(jì)積累醫(yī)生41萬余名,用戶9200萬名。春雨醫(yī)生有多種收入方式,如問診咨詢收入、醫(yī)生經(jīng)紀(jì)收入、醫(yī)藥電商收入、健康管理收入等,但距離形成固定贏利模式還有一定距離。
阿里健康:正積極探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式
阿里健康目前的運(yùn)營資本主要來自阿里巴巴集團(tuán)、云鋒基金2014年入股時(shí)所投入的資金以及公司過往運(yùn)營所得。阿里健康副總裁馬立表示,基于對(duì)醫(yī)療的理解及敬畏之心,阿里健康不采取自營醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者自建醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的方式,而是秉承做平臺(tái)的理念,搭建云上醫(yī)院平臺(tái),引入各個(gè)??祁I(lǐng)域醫(yī)療資源入駐。
借助阿里健康在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方面的理解,幫助平臺(tái)上的醫(yī)療資源,建立新的互動(dòng)和交流機(jī)制服務(wù)消費(fèi)者。阿里健康正在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康模式進(jìn)行積極探索,尚處于用戶培育階段。
啄木鳥醫(yī)生:低收益推廣家庭醫(yī)生理念
始創(chuàng)于2015年的啄木鳥醫(yī)生,是一家專注于移動(dòng)醫(yī)療健康的創(chuàng)業(yè)企業(yè),以家庭醫(yī)生理念為核心,致力于建立O2O的醫(yī)療服務(wù)體系。創(chuàng)始人及CEO熊水柔基于自己的育兒經(jīng)歷,推出了一項(xiàng)專為0-3歲嬰幼兒設(shè)計(jì)的家庭保健醫(yī)生產(chǎn)品,用戶預(yù)約醫(yī)生上門服務(wù),出于對(duì)用戶就醫(yī)習(xí)慣的培養(yǎng),目前每次300元的上門服務(wù)費(fèi)基本上都付給醫(yī)生。
熊水柔表示,啄木鳥醫(yī)生已與多家北京三甲醫(yī)院以及基層醫(yī)院具有十幾年經(jīng)驗(yàn)的兒科保健醫(yī)生簽約。兒科醫(yī)生收入處于醫(yī)生整體收入水平的底層,多一種增加收入的合理渠道,不僅可提高醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的積極性,也有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的最大化。為增加用戶量,啄木鳥將此項(xiàng)服務(wù)鏈接到京東到家和月嫂公司,以擴(kuò)大公眾知曉率。
【未來】
健康管理服務(wù)體系的建立是移動(dòng)醫(yī)療的必經(jīng)路
蓄勢(shì)是為了待發(fā)。度過用戶習(xí)慣培養(yǎng)期的移動(dòng)醫(yī)療,最終要通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)贏利。
慢病管理為移動(dòng)醫(yī)療帶來機(jī)遇
單鵬安預(yù)測(cè),未來健康管理,特別是慢病管理服務(wù)將逐漸成為主流。
慢病患者需要合理的管理模式來協(xié)助完成治療和加強(qiáng)自我管理,健康管理覆蓋人群廣,服務(wù)項(xiàng)目多??缮婕皞€(gè)人病歷檔案管理、病患風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、醫(yī)生隨診隨訪管理、臨床科研觀察等多個(gè)領(lǐng)域。這種長期和密切的監(jiān)護(hù)及管理不適宜由集中化的醫(yī)院來提供,從而為移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)提供發(fā)展機(jī)遇。
馬立直言,阿里健康在未來的布局中,從消費(fèi)者的健康、醫(yī)療需求出發(fā),將醫(yī)療健康服務(wù),醫(yī)藥服務(wù)及健康保險(xiǎn)能力整合并有針對(duì)性地輸出給消費(fèi)者,幫助消費(fèi)者在身體健康的各個(gè)階段都能夠找到從產(chǎn)品到服務(wù)的一整套健康管理解決方案。
商保模式撐起移動(dòng)醫(yī)療
未來,線上的健康管理服務(wù)也將逐漸成為春雨醫(yī)生最重要的業(yè)務(wù)支撐之一。萬靜波表示,春雨醫(yī)生已經(jīng)和中國人保財(cái)險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,健康險(xiǎn)成為基本醫(yī)保的有力補(bǔ)充后,春雨醫(yī)生將會(huì)轉(zhuǎn)型為一家HMO(健康管理組織)機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)兜底的健康管理服務(wù),將是春雨的基本業(yè)務(wù)模式之一。
單鵬安指出,商保模式是移動(dòng)醫(yī)療和醫(yī)藥電商與支付方合作,如春雨醫(yī)生、丁香園等已開展與商業(yè)保險(xiǎn)的合作,推出針對(duì)性的商保產(chǎn)品,但這種模式國內(nèi)也處于探索過程,能否被用戶認(rèn)可有賴于我國商業(yè)保險(xiǎn)的崛起。